Vous avez fait une erreur, comment en parler ?

Vous avez oublié un dossier très important et vous êtes bien embêtée? Plutôt que de mentir ou de rejeter la faute sur votre collègue, avouez votre erreur. Pour cela, suivez les conseils de Carole Jehan, formatrice en communication orale.

• Partager cette vidéo
• Envoyer sur Facebook