开yun体育网她的手语水平抑遏提升-开云「中国」kaiyun体育网址-登录入口
发布日期：2025-07-31 09:00 点击次数：195
“您好开yun体育网，提醒您办理什么业务？”成都提督街支行的周海燕用手语呼唤着前来商业厅办理业务的王女士。
王女士是位听障东谈主士，周海燕负责奉陪她提供全程处事。在浅笑起身用尺度处事手势向客户致敬后，周海燕用手语同王女士交流起来，并麻利地为其办理业务。客户通过手语见知需要办理一笔银行卡转账业务，仔细与她阐明转账金额、收款方信息。周海燕运动地用手语耐烦联接客户阐明密码，一次“无声”的处事胜仗完成。
自学手语投身公益
周海燕的手语翻译是在大学时代学习的。她看到学校“天神之翼”手语社团正在招新，又了解到世界有快要3000万听障东谈主群，面对着生涯的诸多未便。“我便萌发了学习的念头，以便今后能为他们作念些力所能及的事情”，周海燕说。
在课余手语培训班上，周海燕负责地随从结实学习每一个行为、每一个秀美，700天的抑遏锻练，从萧瑟到老练，从懵懂到耀眼，她的手语水平抑遏提升，并屡次成为“大运会”“成都马拉松”等大型赛会的手语志愿者。
手语的上风让周海燕在处事听障东谈主士时好像更顺畅地进行交流。在社区的公益行动中，也总有她活跃的身影。在尽头涵养学校里，她与孩子们亲切互动，用手语为他们禀报精彩的故事，奉陪她们健康成长。
精心点亮善良“兴意”
如今，成都提督街支行有位“手语翻译官”的音问已为很多客户所熟知。很多为寻求便利的听障东谈主士也挑升前来办理业务。
手语翻译的培养需要较万古期，光靠周海燕的力量难以处置悉数问题。周海燕便成为了支行的手语带教结实。支行的很多小伙伴也不错进行简便的手语交流，组建成了成都分行的“公益急前锋”，世俗为老年群体、进犯东谈主士提供全历程指引和处事。周海燕说：“金融处事不应该有地域、东谈主群之分，我很庆幸好像诓骗手语这个神气匡助更多人人取得便利的金融处事”。
先客户所思、快客户所念，自2021年开动，兴业银行便依托各网点搭建“兴公益”惠民驿站，成就便民物质和专属处事岗为有需要的客户提供一双一全程联接，作念到全时处事反映，让金融便利触达更多东谈主。
周海燕仅仅高大兴业东谈主的一个缩影，她用无声的话语传递着温煦与尊重，王人集起心与心的桥梁。“但愿通过咱们的勉力打造一个有‘爱’无‘碍’的金融处事环境，匡助他们更好地融入社会，分享好意思好生涯。”周海燕说谈。
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